Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez VigilHorizon Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. 28 Czerwca 1956 r. 400, 61-441 Poznań, Polska (dalej: „VigilHorizon”, „Administrator”, „my”).

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i przetwarzamy je zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
VigilHorizon Sp. z o.o.
ul. 28 Czerwca 1956 r. 400
61-441 Poznań
NIP: 7831942317
KRS: 0001207251
REGON: 543322810

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@vigilhorizon.pl

2. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu kontaktu oraz korzystania z naszych usług możemy przetwarzać:

Dane kontaktowe

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy (jeśli podajesz).

Dane techniczne

• adres IP,
• pliki cookies,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• logi bezpieczeństwa (dotyczy usług SOC/NOC/Observability).

Dane przekazywane dobrowolnie

• wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy,
• dane niezbędne do przygotowania oferty lub umowy,
• dane wymagane do świadczenia usług cyberbezpieczeństwa.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:

1) Kontakt i obsługa zapytań

Odpowiadamy na zapytania kierowane przez formularz, e-mail lub telefon.

2) Przygotowanie oferty i realizacja usług

W tym usług SOC, NOC, Observability i wsparcia technicznego.

3) Zapewnienie bezpieczeństwa systemów

Dotyczy analizy logów, wykrywania incydentów i aktywności w ramach usług bezpieczeństwa.

4) Wypełnienie obowiązków prawnych

NIP, dane księgowe, dokumentacja umów, obowiązki RODO.

5) Marketing bezpośredni (za Twoją zgodą)

Informacje o nowych usługach, aktualizacjach i wydarzeniach.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawach RODO:

• art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy lub przygotowanie oferty,
• art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona przed nadużyciami, marketing własny),
• art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (np. księgowość),
• art. 6 ust. 1 lit. a – dobrowolna zgoda (np. newsletter).

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

• do czasu zakończenia obsługi zapytania,
• przez okres trwania umowy oraz do 6 lat po jej zakończeniu (wymogi księgowe),
• dane analityczne i techniczne – zgodnie z polityką logów (maksymalnie 24 miesiące),
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

6. Przekazywanie danych stronom trzecim

Twoje dane mogą być przekazywane:

• firmom księgowym,
• podmiotom technologicznym (hosting, serwery, systemy bezpieczeństwa),
• partnerom realizującym usługi SOC/NOC (jeśli wymaga tego świadczenie usługi),
• organom państwowym – wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

W sprawach Twoich praw napisz: kontakt@vigilhorizon.pl

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

8. Pliki cookies

Na stronie wykorzystujemy:

• cookies techniczne – niezbędne do działania strony,
• cookies analityczne – statystyki ruchu,
• cookies funkcjonalne – poprawa działania strony.

Podczas pierwszej wizyty możesz wybrać preferencje dotyczące cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki ochrony:

• szyfrowanie połączeń (SSL/TLS),
• systemy klasy SOC do monitorowania incydentów,
• ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób,
• regularne audyty i testy bezpieczeństwa.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji polityki. Nowa wersja zawsze będzie publikowana na stronie.

Kontakt w sprawach danych osobowych

kontakt@vigilhorizon.pl

ul. 28 Czerwca 1956 r. 400, 61-441 Poznań