GRC · Usługa specjalistyczna
Ciągłość działania, BIA i plany BCP/DRP
Po awarii liczy się przywrócenie najważniejszych procesów w odpowiedniej kolejności. Łączymy analizę potrzeb biznesowych z planami działania i możliwościami odtworzenia technologii.
Zakres usługi
Ciągłość działania i BCP/DRP
Wspieramy budowę lub usprawnienie zarządzania ciągłością działania w oparciu o ISO 22301. Analiza wpływu zakłóceń na działalność, czyli BIA, wskazuje krytyczne procesy, zależności i wymagania odtworzeniowe. Następnie opracowujemy plany ciągłości działania BCP oraz plany odtworzenia IT DRP. Dokumenty obejmują role, warunki uruchomienia, komunikację i powrót do normalnej pracy. Wymagania biznesowe zestawiamy z dostępnymi zasobami, wskazując luki wymagające decyzji lub inwestycji.
BIA i zależności
Badamy skutki przerw w działalności w czasie. Identyfikujemy zasoby, ludzi, informacje i dostawców potrzebnych do obsługi krytycznych procesów.
Strategie i wymagania
Uzgadniamy priorytety oraz cele odtwarzania. Porównujemy oczekiwany czas przywrócenia i dopuszczalną utratę danych z dostępnymi rozwiązaniami oraz dowodami testów.
Plany BCP i DRP
Opisujemy uruchomienie działań awaryjnych, role, komunikację oraz kolejność odtwarzania. Uwzględniamy zależności od partnerów i warunki powrotu do pracy.
Ćwiczenia i przeglądy
Przygotowujemy plan sprawdzenia procedur i wspieramy uzgodnione ćwiczenia. Wyniki przekładamy na korekty planów oraz zadania techniczne.
Rezultaty prac
Co otrzymuje Twój zespół?
- Raport BIA i mapa krytycznych zależności.
- Uzgodnione cele oraz priorytety odtwarzania.
- Plany BCP/DRP i procedury komunikacji awaryjnej.
- Plan ćwiczeń i rejestr usprawnień.
Warunki realizacji
Co ustalamy przed startem?
- Udział właścicieli procesów biznesowych i usług IT.
- Dane o zależnościach, zasobach oraz możliwościach dostawców.
- Decyzje kierownictwa dotyczące tolerowanych zakłóceń i zasobów.
Sposób pracy
Od rozpoznania potrzeby do weryfikacji wyniku.
Ustalamy potrzeby
Prowadzimy BIA i ocenę ryzyka zakłóceń. Potwierdzamy krytyczne zależności z biznesem oraz IT.
Budujemy plany
Uzgadniamy strategie, role i cele. Opracowujemy procedury możliwe do wykonania przy dostępnych zasobach.
Sprawdzamy wykonalność
Wspieramy ćwiczenia i przegląd wyników. Wskazujemy luki oraz aktualizujemy uzgodnione plany.
Czytelna odpowiedzialność
Co jest już w podstawie, a co rozszerzamy?
Program ciągłości działania i pełne BCP/DRP są rozszerzeniem GRC. Kontrola backupów NOC i reprezentatywne testy Enterprise pozostają w podstawie; infrastruktura BaaS/DRaaS wymaga odrębnego zakresu.
Przed podjęciem decyzji
Pytania o ciągłość działania i bcp/drp
Czym różnią się BCP i DRP?
BCP opisuje utrzymanie lub wznowienie procesów biznesowych podczas zakłócenia. DRP skupia się na odtworzeniu środowiska IT wspierającego te procesy.
Czy deklarowany RTO jest gwarancją przywrócenia usługi?
RTO jest uzgodnionym celem czasowym. Możliwość jego osiągnięcia trzeba zweryfikować z architekturą, zależnościami i testami; sam zapis w planie jej nie potwierdza.
Czy poprawnie wykonany backup wystarczy do ciągłości działania?
Nie. Potrzebne są m.in. procedury, zasoby, kolejność odtwarzania i testy. Plan powinien obejmować również ludzi oraz zależności poza samymi danymi.
Powiązane kompetencje
Połącz działania, które się uzupełniają.
Kolejny krok
Ustalmy zakres, który ma sens dla Twojej organizacji.
Porozmawiajmy o środowisku, priorytetach i odpowiedzialności zespołów. Na tej podstawie określimy zakres prac, wymagane dostępy oraz warunki obsługi.